Jan 21, 2022
Recientemente, Rainbow Heavy Machinery recibió una carta de agradecimiento de una empresa cliente mexicana (Terminal Marítima de Altamira, S.A.de C.V.). En la carta, el cliente habló muy bien del servicio postventa proporcionado por GENMA: 'Después de varios meses de arduo trabajo, las dos grúas de agarre GENMA que compramos a su empresa se han puesto en uso con éxito. Agradecemos al Sr. Li Zhihong por el excelente trabajo que ha realizado en nuestra empresa durante hasta seis meses.'
Las grúas de agarre GENMA están personalizadas y diseñadas como un equipo profesional de elevación de carga a granel para cargas agrícolas y minerales. El equipo tiene un diseño modular y utiliza la propia tecnología innovadora de retroalimentación de energía de GENMA, que es estructuralmente estable, energéticamente eficiente y respetuosa con el medio ambiente.
Además de proporcionar a los clientes productos altamente competitivos y proyectos confiables, GENMA siempre se adhiere al concepto de servicio 4S de 'Profesional, Rápido, Seguro y Satisfecho' para proporcionar a los clientes servicios de soporte técnico oportunos, considerados y profesionales.
Con el ritmo acelerado de la internacionalización de la marca, GENMA enriquecerá y fortalecerá aún más su fuerza de servicio postventa para crear una buena experiencia del cliente con un servicio postventa de calidad.
26 de octubre de 2016
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